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Kostenfalle Stempelheft?
Stempelhefte – „Kaufen Sie einen Artikel 10 mal, dann bekommen Sie den 11. kostenlos” – sind grundsätzlich ein gutes und bewährtes Instrument der Kundenbindung. Problematisch bei Papier-Stempelheften ist jedoch die unkontrollierte… Kostenfalle Stempelheft?